1. INTRODUCTION
Chez Deep South Divers, nous valorisons votre entreprise et votre confiance. Nous sommes une entreprise basée au 66ème centre-ville de Marsa Alam, dans la mer Rouge, en Égypte, engagée à proposer des excursions sous-marines dans la ville de Marsa Alam. Veuillez prendre un moment pour lire cette politique de confidentialité et donner votre consentement aux deux documents afin d’utiliser nos services. Nous apprécions votre confiance en nous et prenons votre vie privée au sérieux.
2. DONNÉES COLLECTÉES
DONNÉES D’INSCRIPTION
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons le nom d’utilisateur que vous avez choisi, votre adresse e-mail ainsi que toute information personnelle supplémentaire ajoutée à votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf en changeant votre nom d’utilisateur). Les administrateurs du site Web peuvent également voir et modifier ces informations.
DONNÉES D’ACHAT
Pour enregistrerPour bénéficier du support produit, vous devez disposer d’un ou plusieurs codes d’achat Envato/AncoraThemes sur notre site Web. Ces codes d’achat seront stockés avec les dates d’expiration du support et vos données utilisateur. Cela est nécessaire pour que nous puissions vous fournir des téléchargements, une assistance produit et d’autres services clients.
DONNÉES DE SUPPORT
Si vous êtes inscrit sur notre site Web et disposez d’un compte d’assistance valide, vous pouvezsoumettre des tickets d’assistance pour obtenir de l’aide. Les soumissions de formulaires d’assistance sont envoyées à notre système de billetterie tiers Ticksy. Seules les données que vous avez explicitement fournies sont envoyées et votre consentement vous est demandé à chaque fois que vous souhaitez créer un nouveau ticket d’assistance. Ticksy adhère au « Privacy Shield » UE/États-Unis et vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Ticksy.
COMMENTAIRES
Lorsque vous laissez des commentaires sur le site Web, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.
FORMULAIRE DE CONTACT
Les informations soumises via le formulaire de contact de notre site sont envoyées à la messagerie électronique de notre entreprise, hébergée par Zoho. Zoho adhère au « Privacy Shield » UE/États-Unis.�� et vous pouvez trouver plus d’informations à ce sujet ici : Politique de confidentialité de Zoho .
Ces soumissions sont conservées uniquement à des fins de service client et ne sont jamais utilisées à des fins de marketing ni partagées avec des tiers.
ANALYSES GOOGLE
Nous utilisons Google Analytics sur notre site pour des rapports anonymes sur l’utilisation du site.. Ainsi, aucune donnée personnalisée n’est stockée. Si vous souhaitez vous désinscrire de la surveillance par Google Analytics de votre comportement sur notre site Web, veuillez utiliser ce lien : Désinscription de Google Analytics.
CAS D’UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES
Nous utilisons vos informations personnelles dans les cas suivants :
- Vérification/identificationtion de l’utilisateur lors de l’utilisation du site ;
- Fournir une assistance technique ;
- Envoi de mises à jour à nos utilisateurs contenant des informations importantes pour les informer des nouveautés/modifications ;
- Vérifier l’activité des comptes afin de prévenir les transactions frauduleuses et d’assurer la sécurité
- sur les informations personnelles de nos clients ;
- Personnalisez le site Web pour que votre exexpérience plus personnelle et engageante ;
- Garantir le bon fonctionnement des performances globales et des fonctions administratives.
3. CONTENU EMBARQUÉ
Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré, comme des vidéos YouTube par exemple. Le contenu intégré provenant d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si vous visitiez l’autre site Web.
Ces sites Web peuvent collecter des données sur vous, sur nouse cookies, intègrent un suivi tiers supplémentaire et surveillent votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous disposez d’un compte et êtes connecté à ce site Web. Vous trouverez ci-dessous une liste des services que nous utilisons :
Le plugin de page Facebook est utilisé pour afficher notre timeline Facebook sur notre site. Facebook a son propre roucoulementkie et politiques de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de Facebook et votre IP n’est envoyée à un serveur de Facebook que lorsque vous y consentez. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Facebook .
Nous utilisons l’API Twitter pour afficher la chronologie de nos tweets sur notre site. Deuxitter a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous n’avons aucun contrôle. Votre adresse IP n’est pas envoyée à un serveur Twitter tant que vous n’y avez pas consenti. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité de Twitter .
YOUTUBE
Nous utilisons des vidéos YouTube intégrées à notre site. YouTube a ses propres politiques en matière de cookies et de confidentialité sur lesquelles nous avonsaucun contrôle. Il n’y a pas d’installation de cookies de YouTube et votre adresse IP n’est envoyée à un serveur YouTube que lorsque vous y consentez. Consultez leur politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité YouTube.
4. COOKIES
Ce site utilise des cookies – de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider lele site offre une meilleure expérience utilisateur. En général, les cookies sont utilisés pour conserver les préférences de l’utilisateur, stocker des informations telles que les paniers d’achat et fournir des données de suivi anonymisées à des applications tierces telles que Google Analytics. Les cookies existent généralement pour améliorer votre expérience de navigation. Cependant, vous préférerez peut-être désactiver les cookies sur ce site et sur d’autres. La manière la plus efficace de le faireil s’agit de désactiver les cookies dans votre navigateur. Nous vous suggérons de consulter la section d’aide de votre navigateur.
COOKIES NÉCESSAIRES (TOUS LES VISITEURS DU SITE)
- cfduid : est utilisé pour notre CDN CloudFlare pour identifier les clients individuels derrière une adresse IP partagée et appliquer les paramètres de sécurité par client. Pour plus d’informations sur la confidentialité, cliquez ici : ClPolitique de confidentialité d’oudFlare.
- PHPSESSID : pour identifier votre session unique sur le site Web.
COOKIES NÉCESSAIRES (SUPPLÉMENTAIRES POUR LES CLIENTS CONNECTÉS)
- wp-auth : utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, l’authentification par mot de passe et la vérification des utilisateurs.
- wordpress_logged_in_{hash} : utilisé par WordPress pour authentifier les visiteurs connectés, mot de passeème authentification et vérification de l’utilisateur.
- wordpress_test_cookie Utilisé par WordPress pour garantir le bon fonctionnement des cookies.
- wp-settings-[UID] : WordPress définit quelques cookies wp-settings-[UID]. Le numéro à la fin est votre ID utilisateur individuel provenant de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi de l’interface principale du site.
- wp-settings-[UID] : WordPress définit également quelques cookies wp-settings-{time}-[UID]. Le numéro à la fin est votre ID utilisateur individuel provenant de la table de base de données des utilisateurs. Ceci est utilisé pour personnaliser votre vue de l’interface d’administration, et éventuellement aussi de l’interface principale du site.
5. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES
Si vous n’êtes pas un client enregistré sur notre site, nous ne disposons d’aucune information personnelle.pouvez conserver ou visualiser sur vous-même.
Si vous êtes un client avec un compte enregistré, vos informations personnelles sont accessibles par :
- Nos administrateurs système.
- Nos supporteurs lorsqu’ils (afin de fournir une assistance) ont besoin d’obtenir des informations sur les comptes clients et leur accès.
6. ACCÈS DE TIERS À VOS DONNÉES
Nous ne partageons pas vos données avectiers de manière à révéler vos informations personnelles telles que votre adresse e-mail, votre nom, etc. Les seules exceptions à cette règle concernent les partenaires avec lesquels nous devons partager des données limitées afin de fournir les services que vous attendez de nous. Veuillez voir ci-dessous :
ENVATO PTY LTD
Dans le but de valider et d’obtenir vos informations d’achat concernant les licences pour notre thème, nous envoyons votre jeton fournins et achetez des clés auprès d’Envato Pty Ltd et utilisez la réponse de leur API pour enregistrer vos données de support validées. Consultez la politique de confidentialité d’Envato ici : Politique de confidentialité d’Envato.
TICKSY
Ticksy fournit la plateforme de ticket d’assistance que nous utilisons pour traiter les demandes d’assistance. Les données qu’ils reçoivent sont limitées aux données que vous expédiezfournir et consentir licitement à être défini lorsque vous créez un ticket d’assistance. Ticksy adhère au « Privacy Shield » UE/États-Unis et vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : Ticksy Politique de confidentialité.
7. COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS DONNÉES
Lorsque vous soumettez un ticket d’assistance ou un commentaire, ses métadonnées sont conservées jusqu’à (si) vousdites-nous de le supprimer. Nous utilisons ces données afin de pouvoir vous reconnaître et approuver automatiquement vos commentaires au lieu de les conserver à des fins de modération.
Si vous vous inscrivez sur notre site Web, nous stockons également les informations personnelles que vous fournissez dans votre profil d’utilisateur. Vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (sauf en changeant votre nom d’utilisateur). Les administrateurs de sites Web peuvent également voir et modifierces informations.
8. MESURES DE SÉCURITÉ
Nous utilisons le protocole SSL/HTTPS sur l’ensemble de notre site. Cela crypte les communications de nos utilisateurs avec les serveurs afin que les informations personnelles identifiables ne soient pas capturées/piratées par des tiers sans autorisation.
En cas de violation de données, les administrateurs système prendront immédiatement toutes les mesures nécessaires pour garantir l’intégrité du système et contacteront l’affect.utilisateurs restreints et tentera de réinitialiser les mots de passe si nécessaire.
9. VOS DROITS SUR LES DONNÉES
DROITS GÉNÉRAUX
Si vous avez un compte enregistré sur ce site Web ou si vous avez laissé des commentaires, vous pouvez demander un fichier exporté des données personnelles que nous conservons, y compris toutes les données supplémentaires que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous avons stockées. Cela ne compte pasinclure toutes les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité. En bref, nous ne pouvons pas effacer les données qui sont vitales pour que vous soyez un client actif (c’est-à-dire les informations de base sur votre compte comme une adresse e-mail).
Si vous souhaitez que toutes vos données soient effacées, nous ne serons plus en mesure de vous proposer une assistance ou d’autres services liés aux produits.
DROITS RGPD
Votre vie privée est critiqueiquement important pour nous. À l’avenir avec le RGPD, nous visons à soutenir la norme RGPD. AncoraThemes permet aux résidents de l’Union européenne d’utiliser son service. Par conséquent, AncoraThemes a l’intention de se conformer au Règlement général européen sur la protection des données. Pour plus de détails, veuillez consulter ici : Portail d’information RGPD de l’UE.
10. SITES WEB TIERS
AncoraThemes peut publier des liens vers tsites Web tiers sur ce site Web. Ces sites Web tiers ne sont pas vérifiés en termes de confidentialité ou de sécurité par AncoraThemes, et vous nous dégagez de toute responsabilité quant à la conduite de ces sites Web tiers.
Tous les liens de partage de réseaux sociaux, qu’ils soient affichés sous forme de liens texte ou d’icônes de réseaux sociaux, ne vous connectent à aucun des tiers associés, sauf si vous cliquez explicitement dessus.Veuillez noter que cette politique de confidentialité et toute autre politique en place, en plus de toute modification, ne crée pas de droits opposables par des tiers et n’exige pas la divulgation de toute information personnelle relative aux membres du service ou du site. AncoraThemes n’assume aucune responsabilité quant aux informations collectées ou utilisées par tout annonceur ou site Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité ppolitique et conditions de service pour chaque site que vous visitez via des liens tiers.
11. DIVULGATION DE VOS DONNÉES À DES FINS LÉGALES
Parfois, il peut devenir nécessaire ou souhaitable pour AncoraThemes, à des fins juridiques, de divulguer vos informations en réponse à une demande d’un organisme gouvernemental ou d’un plaideur privé. Vous acceptez que nous puissions divulguer vos informations à un tiers lorsque nous pensons,de bonne foi, qu’il est souhaitable de le faire aux fins d’une action civile, d’une enquête criminelle ou de toute autre question juridique. Dans le cas où nous recevons une assignation à comparaître affectant votre vie privée, nous pouvons choisir de vous en informer pour vous donner la possibilité de déposer une requête pour annuler l’assignation, ou nous pouvons tenter de l’annuler nous-mêmes, mais nous ne sommes pas obligés de le faire non plus. Nous pouvons également vous signaler de manière proactive, et divulguer vos informations à des tiers lorsque nous pensons qu’il est prudent de le faire pour des raisons juridiques, telles que notre conviction que vous vous êtes engagé dans des activités frauduleuses. Vous nous libérez de tout dommage pouvant découler de ou lié à la divulgation de vos informations à la demande des organismes chargés de l’application de la loi ou de plaideurs privés.
Toute transmission de données personnelles à des fins légales serane se faire que dans le respect des lois du pays dans lequel vous résidez.
12. AMENDEMENTS
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque nous modifierons cette politique de confidentialité, nous mettrons à jour cette page en conséquence et vous demanderons d’accepter les modifications afin de pouvoir continuer à utiliser nos services.
